যৌক্তিক পরামর্শ দিয়ে সমস্যা নিরসনে সহায়তা করুন : হাইকমিশনার
মালয়েশিয়ায় প্রবাসী বাংলাদেশিদের সবধরণের সমস্যা নিরসন এবং কনস্যুলেট সেবা ও সার্ভিসের উন্নয়নে যৌক্তিক পরামর্শ দিয়ে সহায়তার আহবান জানিয়েছেন দেশটিতে নিযুক্ত বাংলাদেশের হাইকমিশনার মো. গোলাম সারোয়ার।
বৃহস্পতিবার (২৪ মার্চ) দুপুরে কুয়ালালামপুরে নিজ দপ্তরে দেশটিতে কর্মরত প্রিন্ট ও ইলেক্ট্রনিক মিডিয়ার সাংবাদিকদের সঙ্গে এক মতবিনিময় সভায় তিনি এ কথা জানান।
তিনি বলেন, প্রবাসীদের অনুরোধ করবো যেন নিজেদের দায়িত্ব থেকে হাইকমিশনকে সহযোগিতা করেন। একটি সঠিক পরামর্শ অনেক বেশি উপকারী।
হাইকমিশনার বলেন, করোনা মহামারিকালে নানা বিধিনিষেধের ফলে প্রবাসীদের সেবা নিশ্চিতে আশানুরূপ কাজ করা সম্ভব হয়নি। তবে আমরা গতানুগতিক পদ্ধতির বাইরে গিয়ে নতুনমাত্রা যোগ করেছি, যা বহুল কাঙিক্ষত ছিল।
পাসপোর্ট সেবাকে ঘিরে প্রতারণা ও হয়রানি হচ্ছে না উল্লেখ করে গোলাম সারোয়ার বলেন, আলাদা পাসপোর্ট সার্ভিস সেন্টার করা ছাড়াও পোস্ট মালয়েশিয়ার মাধ্যমে দূর-দূরান্তে পাসপোর্ট পৌঁছে দেওয়া হচ্ছে। পাশাপশি বৈধকরনের সময় বিবেচনায় নিয়ে আমপাং থেকে সরাসরি পাসপোর্ট দেওয়া হচ্ছে। ফলে পাসপোর্ট সেবা দ্রুত, সহজ ও প্রতারণামুক্ত হচ্ছে।
তিনি আরও বলেন, এরইমধ্যে হাইকমিশনের যারা প্রবাসী কর্মীর সঙ্গে সঠিক আচরণ করতে বা সেবা দিতে ব্যর্থ হয়েছে তাদের ছাঁটাই করেছি। হাইকমিশনের সেবা নেওয়ার ক্ষেত্রে অন্যকেউ যেন প্রবাসী কর্মীকে হয়রানি না করে সেদিকে কড়া মনিটরিং করা হচ্ছে।
হাইকমিশনার বলেন, এরইমধ্যে কমিউনিটির ব্যক্তিরা বিভিন্ন পরামর্শ দিয়েছেন। আমরা নিয়োগকর্তাদের কাছ থেকেও পরামর্শ পাচ্ছি। পাসপোর্ট সেবাপ্রত্যাশীদের মতামত সংগ্রহ করেছি। তাতে দেখা গেছে, পাসপোর্ট করতে কুয়ালালামপুরে না আসায় কর্মীদের অতিরিক্ত অর্থ, সময় সাশ্রয় হচ্ছে ও ছুটিও নিতে হচ্ছে না।
বাংলাদেশ সরকার প্রবাসীদের সর্বোচ্চ সেবা দিতে যৌক্তিক করনীয় ও তুলনামূলক ভালো সিদ্ধান্ত নিতে ও বাস্তবায়ন করতে সবসময় সমর্থন দিয়েছে। রেমিটেন্স পাঠানোর টাকায় প্রণোদনা দিয়েছে এবং বাড়ানো হয়েছে।
মতবিনিময় সভায় উপস্থিত ছিলেন মিনিস্টার (শ্রম) নাজমুস সাদাত সেলিম, ফার্স্ট সেক্রেটারি (শ্রম) এ এস এম জাহিদুর রহমান, পাসপোর্ট ও ভিসা উইংয়ের প্রথম সচিব মিয়া মো. কিয়াম উদ্দিন। সাংবাদিকদের মধ্যে উপস্থিত ছিলেন দৈনিক যুগান্তর ও যমুনা টিভির মালয়েশিয়া প্রতিনিধি আহমাদূল কবির, সময় টিভির আবদুল কাদের, আর টিভির মোস্তফা ইমরান রাজু, এনটিভির কায়সার হান্নান, বিজয় টিভির মালয়েশিয়া প্রতিনিধি আশরাফুল মামুন, ও কালের কলমের আরিফুল ইসলাম।